联想的服务你们能不能说服自己

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 20:07:58
本人08年元旦购买的笔记本,09年显示屏连续更换2次,结果查询得知,显示屏尽然是06
年第一周生产的,本人笔记本型号应该你们都已经知道,你们居然以现在可以用为由,请给我一个合理的说法。07.11月生产的笔记本居然给我换了一个05年末生产的显示器,居然还有人在唱这是正常的,这就是你们联想的做法吗?请给个答复。
笔记本有出场日期的,07.11 但是我换来的显示屏生产日期是06年第一周---也就是农历05年的11月,怎么可能呢
我就是要为我自己的笔记本验明正身,我就不相信05年的产品,拿来装08年的机器

联想的海外扩张战略已经失败了。IBM将如同累赘般的个人电脑业务拆给联想,专心做附加值更高更赚钱的服务器和各种解决方案(转向以服务为主制造为辅的策略),使“大象”重获活力。
而联想为什么要收购IBM呢?一方面,联想需要收购一家海外公司来扩大自己的规模,同时开展自己的国际化进程。这家公司一定要有很高的知名度,还要有不错的市场占有率。总之,要“大”要“强”!而IBM当时急需脱手个人电脑业务,因为那已经成为制约公司发展的烫手山芋,于是两家公司一拍即合。
联想收购之后,巨大的规模使联想原来的管理层感到力不从心。联想为了不给美国方面造成波动,保留美国公司原有的管理体系。因为美国佬自视甚高,如果擅自进行变革,就会引起很多人离开(这就是国际并购通常产生的问题,文化冲突)。问题是依靠原来的人管理一家原来就有问题的公司,正是换汤不换药。而这种种问题连IBM都无法解决,只能分拆出去。丢给联想也就可想而知了。
于是,联想不但被这次失败的并购所累,并未看到原本憧憬的走向国际市场、“做大做强”的美好愿望,反而使得自己原本在中国市场的本土优势,也被其他几家如戴尔、惠普等打破。
其实,世界上没有一家公司,在主营业务没有做好的前提下,可以通过收购这种方法,一跃而成为一家优秀的公司的。联想不但搞收购,还搞手机,最后都失败了。反而是大获市场认可的上网本,联想居然不屑去做而迟迟不肯投产,坐看华硕独领风骚。从这种种表现,你可以知道,联想已经走火入魔了。
今天的联想,已经忘记了顾客,忘记了当初创业时的梦想。联想上下从柳传志到一名小工,都流趟着“做大做强”的血液。这种极度急功近利、好大喜功的经营态度。也许可以解释它所反映出来的种种问题。

一个字一个字打出来的,告诉你联想“变质”的本质原因。

关于你的问题。首先不知道联想的维修是不是外包的。如果不是,那就牵涉到配件的库存了。有些配件要留一定的库存,专门用来维修的。关键不在于东西何时产的,而看是不是新的,还有是不是符合你的型号。如果不是新的,是翻新的,你可以去投诉。

这里不是说话的地方,去联想官网或者消协

屏坏两次那得找他给个说法,建议找客服检查,屏坏两次可能是其他地方引起的。至于08元旦买的应该是07年生产的用06年面板应该是正常的