广州越秀区有谁用过“广东有线电视”的“视讯宽带”

广东省有线电视视讯宽带属广东有线广播电视网络股份有限公司,由于本人搬房,刚续900元一年的网费浪费了可惜,就拨打省有线电视的客服电话96956咨询了搬迁的问题,客服回答是只要搬迁地方能提供省有线电视用户证,是可以搬迁网络的,好不容易等把我把用户证找到,7月25日去正佳广场四楼的营业厅办理相关手续时,前台小姐告诉我,我这个地方不能确定能搬迁,要等技术人员去看了才知道,而且要等一个星期，办事效率大差了吧,确认个问题要一个星期?当然不同意了，跟她理论了一翻，我说要不然就退网（本身是可以退网的，但退的话就划不来了，损失很严重，所以我也不是很愿意，因为客户当时是跟我说只要能提供用户证就可以搬迁的），结果前台小姐同意三天内给答复，既然让步了那也就算了，交了相关的迁移费50元，还特意问了下，要是不能搬迁的话，这费能不能退回，她说可以退，但要到环市路331那边去退，我就奇怪了，钱这里交的，退的时后却要到另一个地方，她说没办法，是公司条例，还补充了一句，要是网络迁移不了，退款跟这迁移费50元可以一起在环市路那边办理。听她这样说，想想都一样，那就算了。等了二天，总算等到电话了，说确定了我那里不能迁移，叫我去办理退网手续,我真摸不着头脑,这两天也没技术员跟我联系,这么快就跟确定不能迁移了?我便问为什么同个小区我隔壁栋的又能用你们的网络,而我这栋又不能,他说我这边是模拟的信号,而隔壁栋是数字信号,唉,遇到这样事,只能自认倒霉了,那就退网吧！8月2日星期天（平时要上班，所以只能等休息天）,打了个客服电话，问她今天环市路那个营业点有没营业，她说有，我便踏上退网旅程，等了好久没等到车，天气那么热，想想反正最后一次弄这破网了，就打了个车过去，到了那边，把所有的退网证件拿出来说要办事退网，营业小姐问我为什么要退网，我说你们迁移不了网络，只能办退理了，她说办退理里的话，是按月算的，一个月120元，你用了5个多月，600多，还能退200多，再加上次交的50元迁移费，还能退300多，到时我们财务会跟你算清楚的。“到时我们财务会跟你算清楚”这么说还要我来多一次，这时我真想骂人了#$$%#@#，心里想我打车都用了50元，退费才300多，而且还要我再来一次，什么烂公司，交费时我是那么豪爽的把钱交给你，而退费时，你却一次次为难我。我怎么理论都没办法，说她那没现金（刚才我还看到别人去交网费的好几张“红牛”呢）