为什么我的瑞星杀毒软件不能在线升级?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 19:07:30
其它三台机器同样安装了本软件,也可以升级,请问是我的电脑系统出现问题了吗?

可以先看一下序列号有没有错误,有没有连上瑞星的服务器。如果不行的话可以上瑞星网下载最新的病毒库

楼主可以修复一下瑞星软件,方法如下:依次点击『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』-『修复』,按照提示修复完成后,然后重新启动计算机。 注意:修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。

如果仍有问题,建议您尝试卸载瑞星软件重新安装并升级至最新版本。
卸载方法:请依次点击『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』-『修复』-『卸载』,按照提示完成后重新启动计算机。注意:在卸载过程中取消勾选『保留用户配置文件』,勾选『删除瑞星安装目录』。

瑞星安装程序下载地址连接:
http://pc.rising.com.cn/

出现错误

是否提示稍后重试?
如果这样即服务器繁忙,稍后重试

总有个提示的?看下是什么提示一般是网络问题和ID安装机器过多阻止升级

看来你的文件受到损坏了,重新下载瑞星安装就好。