人际交往中应该注意什么?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/18 01:09:48
大家有什么好的经验呢?可以交谈一下。
例如:和同事如何处好关系?和上级领导的沟通技巧?
和客户酒桌上谈话话题,如何提高酒桌上的气氛?
还有如何引导让客户或你谈话的对象多说话呢?
最好大家能推荐有关书籍。如果对人际交往与做人处事有等话题有兴趣或心得,我们可以一起交谈。可发邮件给我。 wangrong7171@163.com
谢谢

和同事处好关系:
1.倾听 (只有学会听才会了解别人真实的意思和别人的需求)
2.关注 (你的关注是对对方的尊重,包括眼神,姿势等)
3.鼓励 (谁都需要得到别人的认同,你的点头,你的表情就会让对方愿意和你交流.
4.给对方表达的机会(不要在对方说话正带劲的时候提高嗓门去打断别人的话
5.适时回应(要给予适时的回应,沟通是双方面的)
6.不反博.(对于别人讲的观点你不认同的时候,不要立即反博,也许他也有道理,)
7.肯定.(对不认同的观点首先给予肯定,然后再用询问的方式讲出你的观点.如.您说得不错,我也有个方法,您看是不是可以这样来做......)

和上级领导的沟通技巧:
1、要拥有良好的向上沟通的主观意识。有人说“要当好管理者,要先当好被管理者”作为下属要时刻保持主动与领导沟通的意识,领导工作往往比较较繁忙,而无法顾及得面面俱到,保持主动与领导沟通的意识十分重要,不要仅仅埋头于工作而忽视与上级的主动沟通,还要有效展示自我,让你的能力和努力得到上级的高度肯定,只有与领导保持有效的沟通,方能获得领导器重而得到更多的机会和空间。其次要持真诚的尊重领导的态度,领导能做到今天的位置,大多是其自己努力的结果,但领导不可能事事都能作出“圣君名主”之决断,领导时有失误,在某些方面可能还不如你,千万不要因此而有居高临下之感而滋生傲气,只能给工作徒增阻力,尊重领导是“臣道”之中的首要前提原则,要有效表达反对意见,懂得智慧说“不”!第三要换位思考,如果我是领导我该如何处理此事而寻求对上级领导处理方法的理解!

2、寻找对路的向上沟通方法与渠道。寻找合适的沟通方法与渠道十分重要。我们日常上报领导的日报、周报等在现实工作中常常被我们变成了“呼悠”应付领导差事的工具,如何有效利用日报等常规沟通工具向上达成有效沟通的效果是我们每一个被管理者要认真思考和对待的问题。被管理者要善于研究上级领导的个性与做事风格,根据领导的个性寻找到一种有效且简洁的沟通方式是沟通成功的关键!当沟通渠道被外因所阻隔要及时建立起新的沟通渠道,时刻让领导知道你在做什么?做到什么程度?遇到什么困难?需要什么帮助?一定要让你的领导知道,不要期盼你遇到问题的时候,领导都能未卜先知且能及时