新买的三星手机只能打电话无法接电话怎么办

若手机无法接到对方电话，但可以拨打电话，建议您：
1.取出SIM卡后重新插入。
2.部分型号支持更改网络模式，建议将网络模式更改为2G尝试。
3.更换位置试一下。
4.检查手机是否设置了黑名单（拒绝电话）功能。若有设置，请取消后测试。
5.检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。
6.若手机中有安装安全卫士方面的软件，建议卸载删除。
7.若无效，备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

具体是不能接单个电话还是所有电话，问题可能性：1。手机网络设置出问题。2.是否有安黑名单功能。3.系统内部出故障。4。主板问题。
解决方法：1.恢复原厂设置解决第一个问题。指令。待机状态下输入*2767*3855#。如有重要资料请先备份。2.黑名单重新设置。3.以下如果还不能解决，那请送维修点检修，如第3点问题刷机，费用几十块。第4点则需维修师傅确定。

您好，感谢您使用三星产品！
按照你的描述应该是系统出现了问题，我告诉你个出厂指令您尝试下，看行不行。
在拨号界面输入：*2767*3855#
所有设置将回复出厂，电话号码和短信都将会清除，恢复前请备份。

希望以上回复能够对您有所帮助，祝您生活愉快，谢谢！

您好，非常抱歉给您带来了不便或耽误了您的使用。

手机可以打电话和发信息，说明手机的通讯时正常的，应该是手机的系统出现问题，建议您到当地服务中心检测下！
服务中心查询页面：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocatio