软件维护收费问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/29 00:45:32
大家好，咨询一下，我公司软件卖给客户后，有个一年的免费服务期，一年过后想按年收取年度维护费，怎样收取标准呢，在国标GB/T 20157-2006《信息技术 软件维护》中7.2.4有个维护成本的估算，涉及到年度维护费，这个年度维护费有没明确标准呢，规定是软件产品价格的%多少呢？？ 请求高人解答，最好给出国家标准文件，或者工业和信息化部令！！

在国标GB/T 20157-2006《信息技术 软件维护》中7.2.4有个维护成本的估算，涉及到年度维护费，这个年度维护费没有明确标准

一般是合同金额的15%-30%,客户如果觉得贵,可以做单次收费.
这方面没有硬件规定，我们软件行业一般都这么做的.

按次收费或者一年1000-2000元服务费，让客户选，没有明确规定，在合同或协议上写明就好。

这块别说是国家了。地区都没有明文规定的。
这个是由企业在与客户签订合同中自行规定的，由双方互相认可的，一般来说是收取15%一年的服务费。

可以咨询一下物价局，
有收费依据就不怕以后留下后遗症。