衣柜推拉门掉了,家具厂应怎么赔偿?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 05:47:35
昨天晚上我拖地的时候,不小心碰了一下我们大衣柜的推拉门,没想到推拉门就掉下来了(后来仔细看是推拉门上的金属件和推拉门板分离了),幸好老公及时跑过来扶住了门,这样我还是被门砸了一下。这个推拉门非常的重,我和老公两个人都费了很大的劲儿才把它抬到一边,我后来后怕了很长时间,如果不是老公跑过去,我可能就被这个门(宽1.2米,高2.2米)砸下去了,后果真的不敢想。
今天上午我给家具厂打电话了,我要他们的经理想想怎么处理,下午回复我。去年买的房子,家里的所有家具都是这个牌子的,我真想把所有的家具都退了,至少我觉得应该把我的大衣柜给退了。我的同事跟我说让我向家具厂申请索赔,说这属于能造成重大人身伤害的质量事故。我都不知道改怎么办?下午家具厂打电话过来,我应该要求什么呢?请懂这方面知识的朋友帮我出出主意,非常的感谢!

如推门摔坏,,必须要求厂家调换,并安装好调试好

如果是在正常5年保修期内,可以申请免费保修或者更换。如果因为本身质量问题造成了人的受伤,厂家是有责任给予赔付的。

应该是质量问题,哪个牌子的都有质保啊!应该要他们赔偿(可能是门小了)所以才掉的。再让他们换个尺寸合适的。

完全可以索求赔偿。
而且一般家具也都有保质期。