我的淘宝邮件出错了

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/12 14:05:02
我在淘宝上买了一部手机，我的家在井冈山市的乡村里，但我今天在EMS查询，我的邮件在井冈山就被代收了，我根本就不认识他，我该怎么办，能退货吗？

可以收回，反还不当得利。12315可以投诉。

这个你没办法向卖家退货啊，因为是你的东西在邮局被盗，你得和EMS交涉，因为EMS取件是要凭身份证的。

你问下卖家。叫卖家帮你追回件，自己也打下EMS。问一下。你没收到货的话千万别确认收货。