在淘宝买了东西怎么退款?(注意!!!是特殊情况!)

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/06 06:00:57
我在淘宝上买了一本书,五六天了卖家还没有发货,我就申请了退款。没想到他的账号被冻结了!!这样怎么办啊?

按淘宝的流程,对方如果不确认的话,14天或者15天以后会自动退款成功的。具体时间我忘记了。你点退款详情可以看到的

哎。。。联系淘宝客服看如何处理吧。那家帐号被冻结说明那家店出了问题。。。这钱有没有可能再要回来就很难说了。得看淘宝的处理方式。

既然你能申请退款,说明淘宝上卖家已经点我已发货了,虽然账号被冻结这种情况他还是可以处理这笔交易的,(我自己试过)你可以找找别的方式联系他(冻结,旺旺号上不去),如果他自觉处理这笔交易万事OK,否则等14天过后系统默认你确认收获好评,到时你就要提交凭证给淘宝小二了