帝国：全面战争安装与游戏问题

1.用光盘安装时出现对话框“没有足够的空间安装选项，请释放一些磁盘空间或修改选择”于是我选择的是“定制”，继续安装完成后可以游戏。
2.游戏时没有炮声与枪声。
3.过了第一关读取时卡在20%左右后没有任何反映。

看过百度上朋友说转换存盘格式为NTFS,可以解决第1个问题。可是我的还是出现那个对话框。如何解决？这个问题是否与第二、三个问题有关联？
第二、三问题可否有补丁解决？请回答问题的同学不要把以前的文章复制粘贴过来。那些有的不管用，有的已经删掉了。
图片是磁盘格式与安装时出现的对话框。
有可以解决问题的答案将高分回报！！！如果有不清楚的地方可以问我，我会补充问题。谢谢！
还有我是用光盘安装的，不是下载的声音是不成问题，打个补丁就可以。问题是第一关过后读取时不动了阿。还有安装时遇到的问题与后两个问题有关系么？高分悬赏！！！

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