mp3被格式化了。开机时还白屏

没有办法！请尽早放弃，不做无用功，因为那个是MP3，不是电脑，如果是电脑的话还可以系统还原到某个时期。
关于白屏，你要链接上电脑在试试看，PC同步以后能够重新架构MP3内里的各文件夹，再不行就是用配送的光盘重装一下！

格式化以后要安装固件的，就是机器原来自带的软件，去官方网站找，还不行就是硬件问题了，估计要去售后维修了