我的平安保险让我的很烦心

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/22 03:06:52
我在广州买了平安保险后，因为回老家所以办理了迁移手续，业务员至今为止已经快两年，还没有帮我迁回老家，多次向平安公司投诉。没人理会，我又不能再去广州，眼看我的保险就要失效，我该如何维护我的权益。
因为业务员要我把报费打到广州的账号上，我不同意，而且如果我在老家需要索赔去找谁，我是打的95511每次都说三个工作日就有答复，但每次都是无回应，有一次有人打电话，是晚上10点多，说帮我解决问题让后就再没下文了，我应该怎样相信他们。

楼上正解
其实方法很简单。现在平安办理保单迁移不需要回到原办理地，可以直接在需要迁移的地点直接办理倒迁手续，当地没有可以就近办理。直接打客服电话95511做个上门服务的要求，因为有电话录音，服务人员没有来可以投诉以追究责任、要求赔偿。或者通过客服问下迁移所需材料和老家分公司的地址，然后直接到老家的平安公司自己办理都可以。
另外保单失效可以办复效，要付滞纳金。交费帐号一般需要当地的，可以办迁移的同时一起把交费帐号变更。

你 看到平安当地的保险公司可不可以迁移.
我的印象中好象跨省迁移是应该把保单和身份证一起拿到柜面去办理,而且手续也不复杂啊.投诉你打的是95511吗?公司处理投诉很快的.

不至于啊？你在当地的保险公司办理就可以了啊？也用不着再去广州。

另外，你在外地的话，可以通过银行直接交款到保险帐号。这个要问一下平安的客服。

很简单阿，在保单失效前，在平安网站申请开通一账通，直接在里面更改保单缴费的银行和银行帐号，以及地址迁移业务，很方便的。