登陆139邮箱的时候怎么会提示别名或号码不存在 为什么

提问朋友的问题和我的情况一模一样，我昨天新注册139邮箱，根本没初始密码发来的，我隔了半天再试，点忘记密码 ，照样提示别名及号码不存在，所以其他朋友回答时请注意这个问题细节，我们都是新注册139邮箱的，输入短信验证码后接着移动完全没有邮箱初始密码发来，使得我们要点忘记密码，却又提示号码不存在，我们操作没问题，肯定是移动的问题！

有肯能是你输的是大写的，而你写的是小写。

注册不成功，需要重新注册。
注册邮箱
1.打开浏览器，找到“139邮箱”，点击。
2.点击右边的“注册”。
3.网站默认注册手机号码邮箱，填写信息，点击“注册”。若不想泄漏手机号码或不想使用手机验证，可点击“注册字母邮箱”。
4.填写信息，点击“注册”，使用“注册字母邮箱”的方法麻烦的是找一个从未被注册过的邮箱。
5.填入验证码，点击“提交”。
6.这样，邮箱就注册成功了，点击下面的“进入邮箱”。