我重新装了瑞星怎么升不了级呢?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 14:56:38

升级问题有很多种,不知道你的具体情况是什么。
建议去官方论坛提供详细信息,以方便解决问题。
这里可以提供几点意见,希望可以帮到你:
开始,运行,输入%temp%,打开系统的临时文件夹,删除该文件夹内的所有文件,然后再尝试升级。
不行的话,请关闭所有的防火墙,包括系统防火墙、瑞星防火墙、其他防火墙,再升级。
再不行的哈,试试看能不能登录瑞星官网,不能登录的话,要修复一下本机的hosts文件。
祝好运~~!!

用户您好:
您可以修复一下瑞星软件,方法如下:依次点击『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』-『修复』,按照提示修复完成后,然后重新启动计算机。 注意:修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。

LZ你好。升不了级有多种情况,一下是常见解决方案:
1.首先确认自己的网络是畅通,查看能否登录瑞星网站;
2.打开杀毒软件主程序,选择设置-网络设置,按照自己的上网方式选择,使用宽带和局域网用户选择第一、二项即可,通过代理服务器可以选择通过代理服务器项;
3.退出机器上所有的防火墙,包括瑞星个人防火墙,windows自带防火墙,和其他的防火墙,看能否升级;
4.使用卡卡上网安全助手的【高级工具】->『系统修复』功能进行修复;

5.关闭瑞星内存监控尝试升级,如果能升级,可以参考客服中心知识库 RSQ0605673;
6.升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关,可以换其他时间试试;

【开始】【程序】【瑞星杀毒软件/瑞星个人防火墙/瑞星全功能安全软件】【修复】。

卸载没有干净。去查找瑞星专用卸载工具,然后换目录重装