发货数量没错,客户就说有错怎办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/10 17:05:53
我明明就是发18件货过去的,客户去说只收了17件,而且这货还在发了第四天才说的,我们现在还没签到合同,合同上是说三天内没说的话,就当收到确认无误,现在客户打来就是说17件啊,怎么办,死无对证了
我是发客车的,没有称重量

货值很高么?不然就一件 就算是客户也没必要矫情的 当然客户也会这么想你的 先收货款吧

既然都说了是三天内提出,那第四天提出来你觉得该怎么办?没签合同但实际已经发生交易了!也有可能你没点清,你觉得你这个客户是这样的人吗?!这是道德问题。

到货站查提货凭证。他提货时要签字确认的。

1.你发的快递还是货运。
2.你发货的时候有没有在快递上面写上重量。
如果有重量 可以跟你发货的快递公司来调单子。
一般航空的都是有重量跟踪的。(如果是快递的话签收的时候包装是否有被拆过的痕迹。)
一查就知道是谁在撒谎了。
首先自己确定确实是发了18件。
那这样就是客户的道德问题了。
称一下一件的重量。乘以18 (前提你写重量了。没写的话 真的爱莫能助了。)