工商银行的95588电话15分钟都无人接听,谁能解决此类问题?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/19 20:19:32
今日由于涉及银行卡交易问题,多次拨打95588电话需要人工服务,均无人接听,总是提示“请继续等待,我们会尽快为您接听”等,最长一次的时间我拨打电话15分钟了,仍然无人理会。请问哪个部门能够解决一下。难道我们拨打电话不花钱么?难道95588工商银行老大的服务就是这样么?真的要是涉及紧急事件,后果由谁来承担?
望热心人或银行相关部门人员能够转告一下,最好能够设置免费拨打电话,或者是服务人员能够尽快接通我们的电话。我不相信15分钟没有一个人不能够腾出手来接个电话。
一楼的,我是在17:501分拨打的电话;投诉电话打给谁,都是95588,要是人工能够接听还好了呢,全是等待……。
据说95588是24小时服务的。难道银行客户进行银行服务交易都是必须在正常上班时间办理么?

我有一次打了20分钟,仍然不行,于是就打了110,请求110通知帮忙,于是第二天接到银行电话询问我的地址,前来致歉。你也可以试一试,省的银行的人认为咱骚扰他们,让他们也劳动劳动。
要是我的建议好你就多给我点分。

你是什么时间段打的啊???再打,还是不行就打投诉电话

我最近两天也打了好几次95588了,从来都是坐席忙,没有一次能接通人工坐席。TMD狗屁银行。

实在打不通就到营业厅办理。
用营业厅里的专线电话打可能会好一点。
第一步:拨打95588
第二步:根据语音提示选择 1--9--1--1,就可以到人工投诉,挂失这块了。
注意事项:9:00--15:00比较难打,这段时间有银证转帐,第三方存管业务,所以最好避开这段时间。

直接换银行就好了