笔记本电脑上音乐文件放不了

如果电脑开机也没的声音就是你的声卡问题，如果有，就是软件问题。

据我的分析，出现这种情况不是音乐文件或者播放器的问题，也不是病毒的问题，而应该是你声卡的问题。

重新安装声卡驱动，看看能否解决。

应该说是声卡的问题，不过瑞星查毒也好不到哪儿，确切的来说有些病毒连瑞星自己都查不出，楼主，再给你建议的同时，同时也劝你换一下杀毒软件