急急--------------

不知是做宣传用，还是客户要求，给你两个厂家的样板参考一下吧：

　　广州市力为技术有限公司是一家以技术为龙头，以技术服务为先导，以优质的售后服务为保障的高新企业。优质的售后服务是我公司的永恒承诺，为了使用户用的安全、稳定、高效、放心，我公司从以下几个方面做郑重承诺：
　　1、我公司产品免费保修壹年，在壹年质保期间，产品出现任何问题（除人为故障和不可抗拒的二次灾难），我公司负责保修。
　　2、广州地区用户12小时内到达现场并解决问题，广东省内用户24小时内到达现场并解决问题。
　　3、我公司所有产品终身维护，十二个月质保期后，产品出现问题，如是软件故障，我公司免费调整，硬件故障，我公司只收取相关配件的费用。争取使生产连续永不中断。
　　4、用户可以安全的使用本公司产品，正确的保养和维护本公司产品是我公司的心愿，我公司免费在售前、售中、售后提供相关的技术培训。
　　5、24小时报修热线电话：020－32234972、13802924521，我公司会在收到用户电话后2小时内作出答复。

　　我公司于1996年建立起氧化锌避雷器、金属氧化物非线性电阻片、避雷器在线监测仪三大系列产品的ISO9002质量保证体系，经过一年时间的可靠运行，于1997年6月13日又顺利通过了中国深圳、德国TUV两家权威机构的现场审核，一举获得了中国、德国TUV两张ISO9001质量认证证书，成为全国MOA行业首家同获国内、国际质量认证的企业。

　　我公司的ISO9001质量保证体系具有如下特点：
　　一、我公司的质量方针和目标
　　1、质量方针：恪守质量标准，坚持质量改进，依靠技术进步，强化现场管理，争创名牌产品，竭诚服务用户。
　　2、质量目标：生产优质产品，提供满意服务，保持领先水平，争创中国名牌。
　　二、一流的产品设计开发控制体系 我公司现有省级新产品开发研制机构----金冠王码公司企业技术中心，下设有高压电器研究所。该研究所拥有CAD辅助设计、CAE计算机强度效验等局域网，同时亦采用了三维设计，完全实现了无纸化设计和各种运行工况的模拟运行控制设计。我们还拥有满足500kV等级的高压试验大厅和国际一流的试验设备，可以对500kV级各类