手机彩铃怎么不能取消啊

1、彩铃取消可以到营业厅，带机主身份就可以取消。
2、或者打10086进行取消，发短信也可以进行取消。
3、到大厅说不能够取消的话，应该先确定下你的手机业务是什么类型的。比如说动感地带在有些地方彩铃就是必选包，不能够进行取消的。。
4、对于接电话是否免费，问下10086就可以了。。

彩铃不能取消是不是因为你开的某个业务必须要开通彩铃，你可以去营业厅问一下，接电话是不是免费你可以去营业厅拉一下你的电话清单，上面有收费明细的，如果不是免费接听，你也可以去开通的，现在移动都能免接听了，联通不是很清楚，就看lz你是哪种了

打10086客服问问，转到人工台，不就可以了。如果没有免接听，办个套餐就行了

打10086，转人工服务。