WOW单机版问题~急~~~~~~~

我进去游戏里 玩的都还好~！之后退出游戏~！可进去的时候!发现里面装备和包裹里面的东西都不见了~！！！技能也没有~！就等级还在~！！这件事怎么解决啊·！！希望你们帮帮下~！！！！
重建人物也不行·！

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