长沙怎样才能投诉新奥燃气

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/10 08:31:16
我是09年8月9日中午，家中的煤气突然打不燃，以为是没气了，就拿气卡一插，（把09年7月25号购的42立方的气一起冲进去了）看见两个字“故障”，在显示故障的同时显示已用多少气，（因数字太长，没看清楚）本次充气42m³，剩余气65m³。于是我就打芙蓉中路的维修电话，一直没人接听，再打他们营业厅的电话，打了N次老是占线，打95158一直等待，于是我就打开福区营业厅的电话询问，这个营业厅的马上就接通了，她告诉我打95158，如果一直等待你就要一直按1键等待，我按了4个1键终于接通了，他们安排师傅4个小时内上门维修。在下午大约4点多的时候师傅来了，看了一下，说是要换气表，表坏了。不久，换表的师傅来了，直接就把我们家原来的表卸下来了，只抄了气表的编号，也没抄剩余气，于是我就和师傅说，我的这个气表上面还有65m³的气，到时怎么弄到我的新表上面呢？师傅说，没事，你购了多少气，这个表上显示用了多少气，剩余的就是你的，不用抄，就是抄了也不会按照你的这个给你冲。我说：“我们家装这个表的时候是别人家用过的，不是一个新表，到时怎么算的清呢"？他没说二话，答复七天内会把气卡送过来。七天以后师傅倒是送卡来了，说：你的卡上没有气了，这是卖气的清单，你自己看吧，气表上的数字还超过你卖的气，你们还多用了，我现在给你冲3个立方的气，明天你们去营业厅买气”。我当时不在家，我婆婆也没和他说什么。第二天去了营业厅，说你们是不是弄错了，我的卡上明明还有65立方的气，怎么说没有了呢？于是他们就说再重新算一下，说还可以补给你17立方的气，凑个整数给你冲20立方。我婆婆于是老实巴交的就回家了。我回家一问是这种情况，就打95158的投诉电话问这样的情况怎么办，他们说第二天会回复我，第二天我回家一问，他们打是打了，不过是我崽接的电话，也没说要大人接电话，就直接跟我崽说没气补了，我崽才六岁，他只知道嗯 嗯 嗯。就没在管了，我晚上又打95158的电话，他们告诉我帮我换气表师傅的电话。我找了那个师傅，师傅说明天跟他们的经理说说，第二天给我回复，第二天我等到5点钟他们还没来电话回复，于是我就回打电话过去，他说他做不了住，要我明天直接找他们的经理，就把电话挂了。
于是我再次拨打95158，他们说收到投诉，明天给我答复，再过了一天，还是没音讯，我就又再次拨打95158，他们说

到哪都不好搞，毕竟是垄断性行业，工商局要管的事情多着呢。发泄性的做法就是拨通他们电话后狂吼几声。

无良心企业，用燃汽量比原来将近多一倍，有个月高达198元，2月份在家少还用150多元，打电话投诉，说什么换表，检验表，说以前的用得少是因为表不灵敏，这不换了灵敏坑老百姓的钱，一家四口人，用这个多汽，赶快的解决

今天他们终于来人解决了，没有多问，直接把我家的气卡拿去把剩余的气给补上了，

找电视台的帮女郎给他们爆爆光！

打114