移动神州行收费问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 09:51:52
我在本地办理的神州行的卡,出外省使用了一个月,在外省望本地打电话发现还是按正常的本地通话收取的费用,并且我有移动的集团小号(就是打小号不花钱)我在外省用了几天查话费时发现费用没少。我就一直使用而且打了很多电话。等我回来后查详细话单,话单根本就没有长途和漫游费用,我听朋友说象我这种情况自动漫游正常收费是主叫0.6元被叫0.4元。可是我话单上却都没有,我估计了一下要是象朋友说的那样我的话费得几百快钱,我想问问这是为什么,是不是算错了啊,我有必要换个卡吗,要是哪天查出来我还用交费吗,
还有我想问的是,会不会是移动公司的系统漏洞没查出来啊。还到月底才能查啊。要真查出来我这话费可太多了

呵呵,

你为什么不打10086 按0键(人工服务),

你把情况跟客服说说,

她会帮你查清楚的。

但是我觉得移动也没少乱收费..

好吧,祝你好运。

请放心,中国移动绝对不可能少扣你费用的,它只可能多扣你的,你这种情况只可能是系统暂时漏算迟早会扣回来的,不过既然你是神州行,你不妨狂打电话打到你的号码停机了以后不要了,那就等于你白打了几百话费。