在大型商场做营业员要做哪些事

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 10:46:09
本人刚刚找到一个在大型商场做服装营业员的工作 但是没有什么经验 不知道这种营业员要做那些事情啊 是不是还要记账什么的啊 有没人有这方面的经验啊 能告诉我一天的流程吗? 谢谢各位了

营业员工作流程:
  (1)上班前:检查仪容仪表;
  (2)工作开始:精神饱满;
  (3)接待顾客:要热情;
  (4)主动介绍商品:要周到;
  (5)是否购买商品:要婉转;
  (6)计划:要准确;
  (7)商品包装:要美观;
  (8)填写商品销售日报表、现金收款、收款开发票:要熟练;
  (9)送客:要有礼貌;
  (10)工作结束:要清扫商场内外卫生。

你要看具体哪些商场了,有的只做好自己需要负责的那一块就行了,有的还需要理货,清点等,具体的你可以打具体商场仔询下。