东西可以暂时寄放在快递公司吗

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/24 13:46:02
在淘宝上买的东西,因为最近没有时间去取,东西暂时放在快递公司,这样可以吗??会不会收保管费??

快递公司采用的都是门到门服务。应该不会存在自提的问题吧。即使你不在家,或者是你所在的地方相对偏远,快递公司无法投递,快递送货人员也会和你联系。短时间在快递公司存放时可以的。(3天左右)如果快递公司无法按照运单上的联系方式和你联系上,造成无法投递。则会打回寄出地。

可以暂时放在快递公司,一般存放时间不超过三天,三天之内公司内未派送的货物应当退回发件地,你可以电话沟通,说不定可以多放几天,但是快递公司都是送货上门的,为什么这样捏???

  目前,还没有快递公司在服务承诺中,成诺可以把东西暂存在快递公司。
  但是,根据国家关于快递服务标准规定,“对有特殊需求的用户,快递服务组织可与用户协商,采取其他方式妥投用户”,快递的这种服务是可以特殊服务实施的。

  附录:《快递服务国检标准》(节选)
  16.1.2服务承诺
  快递服务组织应在营业场所公示或其他方式向社会公布其服务承诺,服务承诺应至少包括:服务种类、服务时限、服务价格、赔偿、投诉处理、附加服务的承诺。
  5.4投递
  5.4.1形式
  投递形式应主要包括按名址面交、用户自取或与用户协商投递三种形式。
  5.4.2.1投递时间
  快递服务组织投递应不超出向用户承诺的服务时限。
  5.4.2.3投递次数
  快递服务组织应对快件提供至少2次免费投递。
  投递2次未能投交的快件,收件人仍需要快递服务组织投递的,快递服务组织可收取额外费用,但应事先告知收件人收费标准。
  5.4.3.用户自取
  用户自取主要适用于以下情况:
  a)投递2次仍无法投递的快件;
  5.4.4与用户协商
  对有特殊需求的用户,快递服务组织可与用户协商,采取其他方式妥投用户。
  5.4.5无法投递快件
  快递服务组织应在投递前联系收件人,当出现快件无法投递情况时,应采取以下措施:
  a)首次无法投递时,应主动联系收件人,通知复投的时间及联系方法,若未联系到收件人,可在收件地点留下派送通知单,将复投的时间及联系方法等相关信息告知收件人;
  b)复投仍无法投递,可通知