淘宝送货签字后发现货物有凹陷

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/01 20:14:05
我买了个不锈钢的茶几 快运送货的时候只检查了玻璃有没有碎 因为那时玻璃没有塑料包着 而不锈钢被包住了 后来拆开一看才发现 不锈钢的脚有凹陷 请问遇到这种事情 我该怎么办?
包装当时很烂的 而且外部是木头的框架 所以当时看也没看就拆了 现在也没法鉴别当时的包装了

联系客服 退款

和店家联系
不过你当时没有拆开看清楚
遇到好的店家会给你换
一般的就只会说寄给你的时候明明是好的啊
然后快递公司也会死不承认
所以哦
东西还是当面拆开的比较好

这就要看你运气了
如果你运气好遇到一个好店家
说不定你就可以换了...

你要看下外包装有没有损坏或凹陷痕迹 如果有 你就要和快递协商了 因为毕竟你已经签收了 如果没有损伤痕迹 就证明不是物流过程中出现的问题 这你就要找淘宝卖家 换货了 另外我觉的如果是快递问题 协商没有结果的时候 你也可以找下卖家 因为卖家总在快递那发货 他的投诉可能会比你有力度

1、申请退款,并投诉,拍照片后提交给小二

2、网上良莠不齐,所以,购物一定要小心,一是要挑信用高,评价好的店铺(一般刷信用的卖家,总是固定的几个或十几个账号在不断购物、而且从购物到确认时间很短,还有骗子一般会留QQ号,而不是通过旺旺和你交流,让你上当也没法投诉),二是要一定用支付宝,这样才安全,不要直接汇款

3、下次购物,建议你通过“999淘网”搜索一下,各栏目也在搞促销,(百度“999淘网”就找到了)-它是中国最好的淘客网,淘宝官方合作伙伴,
首页上列出了淘宝最热卖宝贝TOP100, 同时它各栏目列出了淘宝皇冠诚信卖家排行榜、淘宝特价商品和促销活动,特有店铺评级系统,告诉你正品、仿品店铺