为什么我家的瑞星杀毒软件所有监控都不能启用呢?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 20:08:42
我家来客人了,他用电脑下了个快乐米卡拉蜂,后来就不能用,卸载了。可是桌面上没事老是蹦出来一个多余的IE,任务栏里瑞星的防火墙和卡卡上网助手都没了,后来我手动启动监控就启动不了么,这是怎么回事啊??
急急急~悬赏10分

应该是病毒禁用了瑞星的服务,开启相关的服务就可以了

1、点击开始-运行,输入services.msc;

2、打开服务选项;

3、找到以下两个服务,查看状态是否为已启用,如被禁止,请双击相关服务启动:

Rising Process Communication Center

RsRavMon Service

4、将以上两个服务的启动类型似更改为自动;

5、查看实时监控是否正常加载。

首先,升级杀毒软件后全盘杀毒。没有病毒的情况下监控无法开启,可以先修复瑞星软件。方法如下:依次点击『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』-『修复』,按照提示修复完成后,然后重新启动计算机。 注意:修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。

关于出来一个多余的IE的问题,可以下载“瑞星安全助手”安装(下载地址:http://pc.rising.com.cn/)。安装成功后打开瑞星安全助手,按照如下提示操作:
1.进行插件清理:依次点击『电脑优化』---『清理插件』,然后对不良插件进行清理。
2.清理垃圾文件:依次点击『电脑优化』---『清理垃圾文件』,请全部选中后点击『开始扫描』---『立即清理』。
3.痕迹清理:依次点击『电脑优化』---『清理使用痕迹』,请全部选中后点击『开始扫描』---『立即清理』。
4.进行电脑修复:依次点击『电脑修复』,选择需要修复的选项,然后点击『立即修复』。

看你的描述应该是中毒了,不知道你现在还能不能打开瑞星杀软,能不能升级,如果可以的话,建议立刻升级 然后进入安全模式全盘查杀下。
如果都不行的话,建议你先修复下
点击【开始】【程序】【瑞星杀毒软件/瑞星个人防火墙/瑞星全功能安全软件】【修复】。 如果不行,就卸载,重新安装
如果还不行,那就去瑞星官网的专杀工具里 下载木马群专杀和橙色八月 然后使用下。
如果以上方法