我明明装了avast杀毒软件，可hp total care advisor里的设置说防病毒软件未安装啊？why?请大家帮忙！谢啦

你看安全中心有了就行了。
这问题只能说明hp total care advisor目前不能识别AVAST。没什么影响的。

可能要手动添加 一些不常用的杀毒软就会有这样的情况 顺便讲一下AVAST本人觉得不好用 用nod32好

用它也行
你也是刚来，我不骗你，用hips吧，不在病毒屁股后面追，永远在最最前面，推荐用EQ魔法盾，我就是用这个，规则用竹节大将军的普通用户规则，这两个可以在网上搜到，效果不用我说，我也很长时间没中病毒了，这就是效果，我就是推荐大家用hips，又免费又放心无毒，别让杀毒软件大厂商们赚咱老百姓的钱，他们只会互相残杀，广告做的挺大，就是扫不出毒来，（建议还是配一个免费杀软半年扫一下病毒尸体就行了

软件不兼容，你可以把hp total care advisor卸载了，换衣个防毒软件部就行了