电脑键盘按键和输入法错乱

1，先说键盘的。本来按左下的Ctrl+shift是换输入法，但有时灵有时不灵，而Enter下的Ctrl+shift虽说灵，可是它把之前输入的文字给全选，变成蓝色，一不小心就全没了
2，当我使用智能ABC输入法时，当输入拼音后，就会显示出9个汉字，如果我想要的字在1位置时，如果我按字母上面的1时，总会跳出程序，酷狗软件（当在其他位置时，就没有事）（按小键盘的数字也没事）
3，左右Shift键都好象失灵了。一按左边的Shift键就会跳到别的地方。一按右边的Shift键就会显示a，弄得没办法输入数字上面的符号
4，我用的搜狗拼音输入法，一开始没问题，后来可能由于家人用我的电脑，弄得怪怪的。当我想输入dou（都）时，总是显示do'u(很多字也这样，总在拼音里某个位置+’）害我气死....
------上面4个情况，希望得到达人的解决，详细的答案，别去乱复制。
(自己感觉是键盘和输入法的矛盾..呵呵...不懂...)

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