中国电信装宽带的问题（急）

电信的服务质量的确不怎么样，开始装线路的时候也是一拖再拖，装完线路刚刚开始网速不稳定，经常那个短线，我打电话叫他们找人来看看，一直没有来，我说了我要打投诉电话他们也不怕。后来是我爸找了一个在电信的朋友才给弄好的。电信是国有企业，楼主你能不惹就不要惹了，少点麻烦，装好么就好了~

投诉
这什么服务态度
我们这上午去报 下午2点多就派人来装
快到期了 还有1个月 就天天打电话来催交钱

没错，保留相关证据可以向他们索赔违约金，如果他们不肯，嘿嘿，把事情宣扬出去，现在舆论的力量是强大的！！！再不行就去起诉，不过麻烦了点。
注意要保留相关的证据啊。

没有，你跟他们说不装了 都行

如果你觉得他们装的宽带，还过的去！就算了吧，得饶人处且饶人吧，如果你觉得不满意，随便你吧，你没错！！！

口头保证一般都是一般都没什么用。必须纸上写才行。