UC知道中国银行的网上银行怎么搞的哟？我都被客服人员和柜台人员弄得没辙了。请懂的专家来帮帮我吧。
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/07 14:51:42
2.我在重庆用重庆的借记卡柜台注册网银。
3.在柜台办理网银的时候，没有带上海的卡。工作人员说一个人只有一个网银，但可以关联名下的很多张卡，外地的卡也可以关联到网银而且必须到重庆来关联才行，不能去上海关联。关联的卡之间进行转帐是不收费的。
4.后来我打重庆的95566询问了第3条的事情，客服人员说外地卡可以关联而且必须到重庆来关联（也就是必须到网银注册的城市来关联），关联卡间转帐不收费。
5.第二天我带着上海的卡到昨天办网银的地方去想把上海的卡关联进去，结果工作人员说不行，要到上海去关联，操作也没成功。换了家中国银行后，也没有操作成功。
6.后来打电话到上海的95566，客服人员说要关联必须到上海去才可以关联，你要关联哪一张卡，就必须到这张卡的所在地去关联，要关联上海的卡就要到上海，要关联北京的卡就要到北京，要关联深圳的卡就要到深圳。在重庆是关联不了的。关联卡之间转帐是要收费的，千分之0.6，最低1元。
7.后来我又打重庆的95566询问，答案还是和第3第4条是一样的，可以关联外地卡，而且外地卡必须到重庆来关联，关联卡间转帐不收费。
唉，我真是郁闷呀，都是中国银行，怎么一个事情有两种完全相反的说法呢，现在也操作不了。说的是网银可以关联本外地卡共20张，如果不能关联外地卡，那这网银有什么用呀，谁会在同一个地方同一家银行申请20张卡呢。真是气愤呀，白跑了几趟路还啥也弄不成，如果真是跑到上海去了，而上海也办不了，那可真是搞大了。
懂这方面的专家请说说是怎么回事呀，究竟怎么弄呀。
谢谢！
兄弟，谢谢。不过还是没说明白。我的问题很简单呀。就是现在我在重庆办了网银，要把上海的卡关联到网银上，重庆的客服说外地卡（上海卡）必须到重庆柜台来关联，而在柜台上却没有操作成功，信息肯定是一致的，客服的理由是可能柜台操作人员业务不熟练，要多试几试。上海的客服说虽然网银是在重庆开的，但上海的卡（外地卡）必须去上海关联。结果我现在是啥也没搞成，一张卡也没关联上去。唉，郁闷。
我在柜面上做过以下几种业务：
1、客户在苏州开网上银行，然后关联重庆的借记卡，成功！
2、客户在深圳开网上银行，然后回苏州以后关联苏州的存折，成功！
综上，中国银行网上银行是支持个人名下全国各地帐户关联的！而且在各地都可以办理。没有一定要哪里关联的说法。
根据平时工作经验，可能是你帐户信息不正确导致不能关联。特别是要关联卡的身份证号必须一致，证件类别也必须一致。同时在柜面帮你关联的时候还会审核姓名的一致性。有可能是这里的问题。但是没有帮你办过业务，不能确定。
不知道你在柜面上关联的时候柜员是怎么和你解释关联不上的原因的？说一下帮你分析一下呢！
个人认为最可能的问题是信息不对，既然你都打95566电话问过了，那么应该不介意两边的再打一次，确认你的个人信息是否一致吧！特别是证件类别、证件号码、还有姓名是否准确，在姓名一栏里是否有乱码情况（以前碰到过一次，客户姓名是我输入的，但是最后开出来的卡在我系统里查询时，姓名一栏出现姓名后乱码，导致网银交易失败）
你先问下情况再看怎么解决吧！如果只是新老身份证的问题那很好解决的。
另外关于收费问题，因为本身没有做过，所以很难回答你。大致正常收费是10000以下收7块钱，汇款时会有收费标准。但是网银经常会有汇款优惠的活动从5折到8折不等。至于关联帐户之间是否收费，现在说法不一，但是本身汇款手续费比较便宜了，相信不会介意这么多吧？
另外不知道你关联网上银行需要办什么业务呢？万一解决不了，其实也就是你重庆卡开通网上银行了可以向上海卡上汇款，但是上海卡不能转重庆卡而已。
欢迎保持联系
我想强调两点：1、信息一致是需要确认的，就算在你办理业务的回单上显示名字正确也不代表两者信息一致。而这个一致性因为在不同省份所以不可能在你办理的地方就能审核出是否一致。最简单的方法就是在柜面和柜员确认的同时再和上海的95566确认。
2、如果信息都一致了，那么不管在上海还是重庆都是可以关联的。就算你拿了两张卡来我苏州我也能帮你关联上。没有地域限制。
补充完毕
说再打电话咨询一下的靠谱，你就再试试