我的手机无缘无故被收了"GPRS流量优惠系列套餐费",这是怎么回事?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/03 14:54:26
上个月开始我的手机包了5元的GPRS套餐,还用飞信发了短信.这个月的收费很奇怪!各位高手帮我看一下,到底怎么回事?

下面是10086发给我的短信:

尊敬的客户:你好!你在2009年7月的总话费为41.07元,其中月基本费21.50元(含套餐月租费10.00元,GPRS套餐费4.00元,GPRS流量优惠系列套餐7.50元,);增值业务费14.45元(含短信费9.45元,飞信5.00元,);通信费3.12元(含12593通信费1.16元,本地通话1.96元,);代收费2.00元(含梦网业务点播费2.00元,):以上信息仅供参考.中国移动广东分公司.

我有几个问题想请教一下:
1.GPRS套餐费不是5元吗?怎么这条短信里说的是4元?
2.什么事"GPRS流量优惠系列套餐"?我没订啊!怎么无缘无故收了我7.5元?
3.用飞信不是免费的吗?怎么短信里说"飞信5.00元"?

啊!!! 哪位大哥大姐帮我澄清一下啊? 我还因此被我老爸骂了一顿!一个月怎么用了40多元啊?我都不知道我到底是怎么用的??话费这么高!!!

套餐月租费10.00元——月租
GPRS套餐费4.00元——GPRS包月,至于为什么是四元,不清楚了。估计是你流量没用完,还剩下1元的流量没用,而移动还是收5元。
GPRS流量优惠系列套餐7.50元——本人从字面上理解,这个可能是算你不包月和包月算下来的GPRS流量使用费才差值,就是你使用包月只用4.00元,不包月就是4.00+7.50=11.50元。
使用飞信功能是免费,怀疑你飞信那五元是不是飞信会员,不过可能性小,因为飞信会员是从八月开始收费。你打10086问问最直接~!

你可以打10086的人工台询问一下

也可以查询话费详单,包括本月以及过去数月的消费。一旦出现问题,可以要求客服赔偿。