买来电视出现质量问题怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 08:44:23
海尔电视出现质量问题,售后不解决怎么办?
非常感谢回答。问题是刚买来的海尔电视就发现有几个频道晃得很厉害,楼上楼下、左邻右舍都不这样,换一台别的品牌的平板电视则没有这种现象,你说不是海尔的质量问题?海尔售后拒不正面回答这种对比,也不承认电视有质量问题,更不解决问题,这不给民族品牌丢脸吗?难道它们只用你就对付着看能看的频道来应付消费者吗?能不能通过消费者协会甚至是法律的途径解决呢?

首先要看看是什么质量问题,如果是人为的售后当然不会管只能自己花钱维修了。海尔还是不错的牌子,我家用的那多电器都是海尔的质量也都一直没问题。如果确实是质量问题当地的售后人员服务不好建议投诉海尔总部或者与他们打持久战,他们烦了自然就好解了。

找消费者协会。找报社,现在报纸就喜欢登这个

1、凭发票找购买的超市。
2、打海尔售后服务电话:4006999999
3、前面2条不能解决,拨打:12315。

你是打的全国售后电话吗?
当地的不管用,你得打全国的,在那登记,自然就会有人来修了。