我的手机为何接收不到短信提示

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/01 16:33:51
我是移动神州行的号!比如我在网上查过详单后应该有短信提示下发到我的手机上的吧，可是很长时间了，就是没反应！没有一条提示短信发到我的手机上，还有给手机冲完值的短信提示也没有了！
给10086打电话客服说是我手机的问题！说我安了什么软件了，请问如果真的是手机的问题，那么问题出在哪里？有没有遇到同样问题的大侠！帮忙解决一下吧！谢谢了！

如果你用的是诺基亚或摩托罗拉等外机带支持操作系统的手机才有可能是软件或病毒的问题，如果是国产机那就是你的设置问题先看看回复出厂设定，如不行就是国产手机本身的系统软件故障，找个修理部写一下软件10-30元，再有就是你的这张卡号系统的问题收不到除个人信息以外的信息，客服10086也不太好查，我遇到过，但很少见。

听说有种病毒软件是专删10086的信息的！你可能中招了！

应该是你的手机给设置过哦，打开手机功能表，进入短信，然后设置，把信息中心修改一下或者恢复原厂设置也可以。