淘宝卖家退货给他居然不退钱，怎么办?

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/21 04:55:44

我在北京一家淘宝店买了一部手机，那家信誉还蛮高的2个皇冠吧，那架手机会黑屏我就退货了。之前老板还有回应我，我们说好我货寄回去他就把钱打我卡上，可是这2天叫他他都不回应，问他收到没有也不理人，太过分了，我不知道该怎么办了、

是否交易已经结束?
如果款已经打到卖家的账户,那就麻烦了!
你首先要做的事情是:
1.保存你的聊天记录.
2.退货的凭证.
3.到快递公司开一张证明,证明你已经把货寄出去.注意证明要带公章.
4.把详细经过写下来.
把上面四点打包寄给淘宝.祝你好运!

你走的不是淘宝的退货流程么？以后退货要通过淘宝来退货，这样比较好。

看情况你已经确认付款过了。如果他还是迟迟不给你打款，你把旺旺记录和发货单照片上传给淘宝，投诉他吧。

投诉他嘛