戴尔E6400下午设置了一下指纹密码。现在无法开机使用!在线等解决方法！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/09 13:11:52
今天下午我的Dell E6400 设了指纹读取 开机后出现如下英文：
This computer system #xxxxxxx-2A7B is protected by a pre-boot authentication system. You cannot access the data on this computer without proper authentication
Authenticate using Biometric

现在无法使用，请有知道解决办法的帮忙解决一下。
不胜感谢！ 在线等解决办法！

1.试试在安全模式下能不能正常进入系统，能进入的话把那个指纹软件卸载了
2.进入主板BIOS里就可以改的,开机按住F2然后就进入BIOS设置了，禁止指纹识别的硬件支持,在供电电源里选择指纹识别器关闭
3.还是不行就重装吧
4.不能重装就找客服，带上你的身份证件和你的发票

您好：
指纹密码的问题，最好去售后部门为好。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

用你的手指设置的密码，只有你自己能开，多试试 。这种技术比较先进，如若确实不能开就到售后服务开机放电bios吧

指纹读取啊 好高级的东西 看看能不能重制一下了

可以用密码进去了，修改指纹识别就行了嘛

要是密码也忘了，可以用软件清除

如果再这样不行，干脆就重做系统