手机看不了电视

我手机今年春节买的，开始还能看电视，到后来只能收到电视，却看不了。
我手机型号：天语v988 （手机自带的电视功能）
去宁波的时候还能用，在上海就不行 了！
如果要收费请说明，谢谢~

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