帮忙下，电脑问题

我家电脑最近一开机就出现这个东西，我上网查，知道“symantec antivirus”是个杀软，可是为什么会出现下面的问题，我实在不知道，怎样解决呢？具体点，还有要怎么避免出现同样的问题呢？
回答的好的话我会追加悬赏。

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