神州行协议款余额是什么?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/05 05:31:06
大家好,我的手机号是神州行的,我在7月6号左右充了一次话费100元,预交费的,然后今天我发短信查询余额时,上面显示:神州行客户,截止08月26日14时您的话费余额是84.36元,协议款余额10.00元,本月可用的协议款额度5.00元,其中当前已用5.00元。
问一下,协议款余额是什么?我的手机没有上网的任何服务,而且前几次查余额时只显示余额为多少,并没有出现协议款余额,而这次出现了,是不是我不小心点了什么网络服务?会不会每个月都扣除钱?还用不用去移动公司查查?
请知道的朋友说下,我给30分行吗?

协议款余额 就是 比如说 什么促销活动得到的 分期返还(或送)话费啊 之类那些

根据你描述应该是 你还剩2个月返还 每个月返还5元 共10元

如果不放心 直接拨10086转人工服务咨询就可以了 不用去营业厅那么麻烦