淘宝上买自动发货的点卡被骗了怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/29 19:23:53
在淘宝上买了张自动发货的Q币卡,不是官方直冲的,是一卡通,48小时到帐的
当时太大意忘了自动发货的是24小时就默认付款的,在一卡通上充值成功过了48小时QQ号里还是没有Q币到帐,然后我就去一卡通网站上查,上面显示的是早就已经充值成功了,充值成功的QQ号码也是对的,
但是我那QQ号码上QQ官方查询根本没有Q币充值记录,因为淘宝已经默认打款了,我只能做出投诉了,
现在卖家提供的证据就是那个一卡通的充值记录(不是QQ官方的充值记录)
我本想截一个QQ官方的充值记录的,但是QQ的官方查询网站上根本不显示查询的QQ号码,而是显示的网名,,,所以这个截图就失去了作用,那我还有其它办法提供证据吗? 不要说什么把QQ号码和密码发给卖家,,卖家根本不承证没有到帐,而且用旺旺联系他又不回,,淘宝客服又没有什么QQ或着旺旺联系工具,打客服电话根本说不清楚,发到客服邮箱,他们直接叫我去购买的宝贝页面投诉, 谁能告诉我还有没有其它的办法,,

你好,我是淘宝的一位皇冠卖家,对于你提出的这个问题,我提一下我个人的意见:
首先,你得先投诉,然后你提到一个问题就是48小时到账的,淘宝是严格规定,超过24小时到账不允许上架自动发货的商品,其次,一卡通慢充到账都是转卡充的,也就是说,只是时间上延长了,一卡通平台的后台用的是腾讯官方的充值卡帮你充的,你可以让卖家根据你这张卡的卡号要求平台客服提供该平台使用官方充值卡的卡号和密码发给你,你也可以自己主动去联系平台的客服,说明你的情况,要求他们把平台后台转用的腾讯官方卡的卡号和密码发给你,当然,你这时去要求他们,你必须得用你那个显示充值成功的QQ号与他们联系,还必须提供当时你充值时的那张一卡通的卡号和密码,剩下的最后一步,就是查询了,如果平台提供出了正确的卡号和密码,你查询过后的确有充到你的帐号上,那就是腾讯官方的问题了,你就应该去咨询腾讯官方,如果他们提供的官方充值卡卡号和密码被充到了别的帐号上,那你就与淘宝的这位卖家协商处理,如果他不同意,你完全可以根据这些去投诉他,当然,如果他没有加入诚保,你投诉他,时间过去了许久了,索赔的机会也不大了,祝你好运!

请您直接联系淘宝客服工作人员,选择在线服务。和他们联系

没有证据就自认吧!

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注意:一,QQ账户充值截图。没有记录也要冲
二,电话致电淘宝。
三,差评!

- -既然知道大意被骗了就冲别的呗 冲别的游戏币啊。 48小时以后到账没听说过 那你当时怎么不冲别的游戏币既然是一卡通就别冲QB了 还有你的款都打过去了就很难再弄回来你只能用我的绝招就是终极投诉 天天投诉那个卖家 OK不?

不排除那个一卡通网站可能是钓鱼网站,在淘宝上这些虚拟的东西被骗的挺多的。(你可以去那个一卡通网站随便输个号看看,是什么反应。)
现在既然没法提供证据,那么只有两个方法,一是由淘宝的工作人员来做决断,二是报警,不过结果都肯定不会令人满意。我也被骗过,唉,就当是交点学费。