我是否应该起诉北京移动？因为它让我崩溃了

我遇到了从未有过的现象，今天下午正在有人生中最重要的事情时，我遇到了麻烦，我前些天用自己的身份证在北京通州张湾镇移动营业厅办了一张动感地带的手机号，该操作员编号为C22751，我办号时间是在2009年8月19日，今天下午我走到安定门得知手机没费，出了地铁就买了一张面值50元人民币的充值卡，第一次充值时间是14点10分，输入之后，手机提示："对不起，操作不成功“反复试了几次都是同样的提示，然后我以为充值卡出现问题，就回去退卡，结果用同样的充值卡顺利的充到了别人手机上，我就咨询了10086北京移动人工帮助，第一次给我的解决方案是把手机开关机两次再充值，我就尝试了几次，手机还是提示”对不起，操作不成功”，我郁闷到家了，再一次拨打了10086，话务员又告诉我一个方案，就是用别人的手机充值到我的手机上，但是手机提示还是同样的问题，然后我又再次打入10086人工帮助，话务员给我接入了专家帮助，咨询专家之后把我的充值卡密码告诉了她，结果她也是同样的结果，然后说给我解释，我同时又咨询了安定门附近的营业厅地址，走到了将宅口营业厅，一位叫付晶晶的业务员给我受理业务，一位男士了解了情况之后告诉了他的一位同事是个女士，她了解之后告诉我说她那里处理不了这个情况，让我到办卡处去咨询，我出来之后气氛万分，随后又一次拨通了10086人工帮助，时间是在16点10分左右，结果是让我在48小时之内等消息，但是由于我有重要事情希望他们能尽快给我处理好此事，一直到现在还是没有给我一个合理的解释，现在时间是20点23分，我那个重要的电话就这样的每有接到，我所说的重要电话是：我在找工作，由于这个原因我可能错过了很多公司的机会，我都快要崩溃了！我想问一下北京移动是怎么服务的道了营业厅还给我解决不了那么简单的问题？？？我想咨询各位好心的律师，我是否可以起诉他们？

法律问题咨询:我是否可以起诉北京移动? 如果因为离婚条件谈不拢，女方一走了之，不闻不问，我是否有权起诉 我是否可以起诉雅虎公司? 我是否可以起诉获得国家赔偿？ 协商不了我是否该起诉？如何起诉？ 我是否去北京？ 我是否应该考研 我是否应该赔偿? 我是否应该继续? 我是否应该离婚？