家电有质量问题,发票丢失怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 13:24:50
我09.8.20日买了个空调,8.21日空调公司上门安装。09.8.26日空调出现质量问题,不制冷,但是我的发票丢失了,这种情况下怎么办啊?能否要求退货!商场应该都是有我们的购买记录的!

首先你应该先找你那个牌子的空调在当地的特约维修站,就算没有发票应该也给维修的。因为你的空调还没有过质保期(看生产日期)。如果不给修,那你就只能打电话联系生产厂家,厂家是百分百给你想办法解决的。(不要找销售商,没发票没有用的)

理论上可以退货 和解证明题一样过程复杂啊
试求证吧

有保修卡直接找产家,没有发票找销售商是不可能的。

一般商场都是讲诚信的,空调出了问题商场是会负责的。你直接去找商场解决就行。