为什么诺基亚智能手机会收不到系统回复信息

我给10086发信息查询流量使用情况,但得不到回复,我用过的两款诺基亚智能机都这样,但用别的手机(诺基亚非智能机,其他品牌手机)就不会,这时怎么回事啊?

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