天龙八部为什么不能进入游戏？

我的账号输入验证码后，点击进入游戏就提示与服务器断开连接，但网速正常，为什么啊？重新在账号上建了个新号，能正常进入游戏，就是老角色不能进，请问谁能告诉我 这是怎么回事？按理说账号应该没被盗啊，但怎么就是进入不了呢？怎样做才能进入？不可能就废了吧？5555555.。。。。

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