珠海安装联通宽带,为什么有的要去营业厅开户,有的直接打个电话上门安装就可以了?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/27 21:15:15

1)报装联通宽带,到营业厅办理报装的,以后,如果有网络故障的,可直接拨打联通统一服务电话。
2)报装联通宽带,拨打业务员电话办理的,以后,如果有网络故障的,就要拨打业务员的电话。

您好~我是联通的技术人员,这个问题我来回答您:这个是分两种情况的。
第一:如果您现在已经在使用联通的固定电话业务,需要加装宽带的话,直接打客服电话就能上门安装。因为系统里已经有您的相关客户资料。
第二:如果您没有联通固话,需要只装宽带。那只能去营业厅填写相关申请单,并录入系统后才能装。

都可以的,直接打电话的,联通工作人员会上门的,去营业厅也会上门。