这样的客人我该怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/08 12:36:12
老板开一个网店,我打工,一客人给了我一个中评,说我们的服务不好,三问一答!本人打电话让他帮忙改一下,他买东西的钱我们全部退给他,他说他不缺这个(他是女的)他还叫我们不要打电话过去了,不要打扰他,否则给我们差评,这样的人真烦,本来以为退钱或者说说让她同情我们工作不容易的话来可怜我们,想不到这一点也不行,我该怎么办呢,又要被骂了
最主要的问题是老板说不能有一个中评或者差评

有这样的行为,你可以打电话到网店的管理,可以查此事吗,如果是真的,改进,如果不是,那就去投诉,要把他的帐号密码封了,这样的事只有这样解决了!

你可以跟你老板说清楚不是你能力差只是你的顾客素质低