问下：步步高i266手机，下mv或者电影时，什么格式符合?

你好！由于每个手机型号支持的电影格式和参数不同，排除片源本身不同步的问题，您可以电脑端使用步步高视频转换工具将电影进行转换后即可播放。多媒体转换工具下载地址：http://www.bbk.com/download/app_list.php?do=dn&type= 工具下载完成并解压后，在打开界面点击“添加”按钮添加电影文件，可以在输出目录中选择转换后的电影的保存位置，设置好后点击“转换”按钮就可以转换了。多媒体转换压缩包解压后有帮助文档的。
歌词同步需要满足以下条件：
A、歌曲、歌词（lrc格式）的文件名完全相同；如：童年.mp3 童年.lrc；
B、歌曲、歌词文件在同一个文件夹中；
C、在音乐播放器的设置菜单中把“歌词显示”设置为“开”

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对于多媒体格式或者参数的要求，具体可参考说明书“多媒体”一章后面说明。
用户可用一些视频转换软件转换自己喜欢的视频，建议到官网下载那个“步步高视频转换工具”试试：
http://www.bbkmobile.com/pages/download_3.asp