购买新手机出现质量问题如何获取索赔,标准是什么?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/17 21:33:52
最近购买诺基亚N71手机一部,送NOKIA驻市检测中心鉴定结果系非人为损坏机件故障,现经销商的答复是在保换期内对手机进行更换,我想了解是否仅仅更换手机就可以,如果我要求索赔,其索赔标准是什么??谢谢

给换个新的就不错了 要不正常返厂家保修 谈不到赔不赔

如果索赔 你要出示出检见报告,然后一大堆步骤 麻烦死人 基本上很难 建议换一部 水货的话 别想了 水货没有退钱一说 除非卖你手机的跟你老熟人

别这样嘛...人家都给你换手机啦^^