UC知道关于动感地带手机卡的问题
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/30 13:42:46
我的的卡是学校送的,里面花费是50元,可用了半个月后.这50元却无故的少了20元,后来我又冲了50元的花费,可没过多久,有几条短信来发,说扣动感地带套餐费,无线音乐卡俱乐部套餐费,彩玲套餐费,一共被扣20多块钱.我当时纳闷了.这些我都没有开通..怎么就被扣钱了. 我现在很想取消这些业务,有什么办法吗?打10086我试过了.没用.现在手机只剩下42元..- -!钱减的真快.
首先要看下你的卡扣你费用的是不是必选的套餐 可以拨打10086转人工详细询问本机的基本套餐 如果扣费的业务不是必选的那么
并询问你现在卡上业务是什么时候开通的 是否有用户的确认信息 比如某项业务开通的确认短信回复 具体记录 （这个也可以自己查卡的详单） 如果没有那么你就说 我是这个卡的最终用户 卡的业务不是我要开通的 这个业务我并没有定制
投诉双倍返还其多口的月租 记录接你线的话务员的工号 以备后续投诉使用
学校带的卡 其实就是以这样的收入来赚钱的 这个卡和学校关系不大 与学校无关 象你说的 按照我的说法投诉 如果其办理业务时有违规的地方你就可以得到被多口月租的双倍返还 这是正当的要求
理解，发0000到10086，试下现在动感地带是月初扣月租费