农行充值支付宝,我有证书,但还是提示要证书

1.如果是支付宝的页面要证书，那么你安装的就是支付宝证书，如果丢失了，你要找回或注销重新申请或放弃申请，如果你有可以点恢复备份证书来恢复备份证书 之后会再次安装一个由CFCA公司提供的ALIBABA CA系统提供的一个系统证书。
2.如果是在农行网站的页面要证书，那么你就需要选择你的介质了，如果你是IE客户证书，那么你就要安装这个证书，若你丢失了 ，就要去农行网银办理的网点重新补办。如果还存在的话，你恢复就可以登陆了！如果你是K宝介质的话，你将K宝插入即可，若还提示无证书，重新注册下证书就可以了。

就是要输入8位数的证书号码