每次打开瑞星卡卡安全助手时弹出一个提示保存的窗口，一直闪动，关不掉。点打开保存和取消都没反应。如图

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/22 14:35:51
那个窗口显示IE给我发送了一个文件，名叫focenter.mht.发送者是C盘瑞星卡卡文件夹里的一个文件，叫什么“kak。。”记不太清了，现在卡卡已经被我卸载。请问高手是什么原因？是中毒吗？还是IE的问题？要怎么解决？

您好，目前瑞星卡卡上网安全助手已经不再使用了，建议您到瑞星官网下载瑞星安全助手尝试，瑞星安全助手与卡卡上网安全助手功能类似，更专业、小巧、无绑定、无冲突。

卡卡上网安全助手损坏了,建议删除,重新下载新的安装程序重新安装即可.瑞星客服有个工具可以修复这个问题，也可以去下载工具修复一下